Dù là điện thoại thông minh (smartphone) nhưng dòng máy này nhiều khi “hắt hơi, sổ mũi” làm phiền lòng người sử dụng. Khi đã “bệnh”, vào “bệnh viện”, thường tốn khá nhiều tiền, ít nhất phải từ vài trăm ngàn. Nhưng cũng có những căn bệnh, không cần phải vào viện, tự người sử dụng khắc phục…
![]() |
Khi màn hình cảm ứng không nhạy. Điều đầu tiên cần chú ý là tháo bỏ miếng dán màn hình, sau đó, “chọc” thử. Nếu vẫn không nhạy như ban đầu, vào phần cài đặt (setting) của máy, chọn phần chức năng cân chỉnh cho màn hình.
Xuất hiện nhiều thông báo lạ. Rất nhiều khả năng chiếc smart phone đó đã bị nhiễm virút. Điều đầu tiên là cài chương trình quét virút (chú ý phải chọn bản diệt virút dành cho di động, sau đó chép vào thẻ nhớ, cài đặt trên máy như cài trên máy tính). Nếu muốn an toàn hơn, nếu có thể được, cài lại hệ điều hành cho máy.
Máy khởi động chậm khi mở nguồn hoặc mở các ứng dụng. Nguyên nhân hiện tượng trên là do người sử dụng cài quá nhiều phần mềm ứng dụng hoặc game thường trú nên chiếm bộ nhớ của máy. Vào chương trình quản lý ứng dụng (thường nằm trong phần cài đặt) để gỡ bỏ bớt những ứng dụng đó. Thẻ nhớ hư cũng là một trong những nguyên nhân làm cho máy hoạt động chậm. Có thể dùng một thẻ nhớ khác để kiểm tra. Nên chọn loại thẻ nhớ tốt, có tốc độ cao và dung lượng đừng đạt “max” mà chỉ khoảng 2/3 dung lượng tối đa mà dòng máy đó cho phép.
Không thể gửi và nhận một số loại tập tin bằng bluetooth. Đây là vấn đề thường gặp của nhiều dòng máy chạy hệ điều hành Android hoặc iOS (của iPhone). Mặc định, Android và iPhone không cho phép gửi các tập tin có các định dạng nhạc và phim. Lý do giới hạn là các nhà sản xuất phần cứng, phần mềm chống việc vi phạm bản quyền nội dung số. Để truyền được những file nhạc và hình, nên cài đặt ứng dụng bluetooth file transfer cho máy.
“Tiết kiệm năng lượng” chiếc điện thoại vì lượng điện, nếu quá ít không đủ cho máy hoạt động. Nhưng một số dòng smartphone không có sẵn ứng dụng nên phải cài thêm phần mềm mới tắt được chức năng này. |
Máy quá nóng khi sử dụng. Máy nóng khi chạy các ứng dụng “nặng” như xem phim, chơi game hay truy cập wifi trong khoảng thời gian dài (từ 1 tiếng đồng hồ trở lên) là chuyện bình thường. Để an toàn cho máy (chủ yếu là mainboard và CPU), cách khôn ngoan nhất là cho máy nghỉ ngơi.
Hay bị “rớt” mạng wifi khi đang truy cập. Nên tắt tính năng “tiết kiệm năng lượng” cho chiếc điện thoại đó vì lượng điện, nếu quá ít không đủ cho máy hoạt động. Nhưng một số dòng smartphone không có sẵn ứng dụng này nên phải cài thêm phần mềm mới tắt được chức năng “tiết kiệm năng lượng”. Phần mềm này đi theo dòng máy hoặc hệ điều hành.
Không kết nối với máy tính. Hiện tượng này do nhiều nguyên nhân: kiểm tra cáp nối, thay đổi cổng cắm USB khác trên máy tính, cập nhật bản Sync mới nhất, những chương trình diệt virút trên máy tính đang hoạt động và cả yêu cầu “đọc kỹ” những yêu cầu trên màn hình điện thoại khi kết nối với máy tính. Một số trường hợp máy không xuất hiện thông tin trên giao diện thì phải vào cài đặt (setting) > kết nối (connection) để kiểm tra máy kết nối theo cách nào.
Quên mật khẩu trên iPhone. Giải quyết “lỗi” này bằng cách: cắm cáp kết nối iPhone với máy tính, sau đó nhấn đồng thời nút Home và Power cho đến khi iPhone tắt; sau khi iPhone tắt, thả nút Power nhưng vẫn tiếp tục giữ nút Home cho đến khi iTunes thông báo iPhone đang ở recovery mode > restore lại máy. Thực hiện thao tác này, dữ liệu của máy sẽ bị mất hết.
Không thể sạc pin. Khác với các dòng máy phổ thông, nhiều dòng smartphone nếu để lâu ngày không sử dụng, rất khó sạc pin. Người dùng phải kiên nhẫn khi cắm sạc, phải chờ ít nhất vài chục phút thì đèn báo mới xuất hiện. Nếu đèn trên máy không xuất hiện thì phải dùng công cụ kích pin. Nếu đã kích hoặc thay viên pin mới thì chắc chắn là IC nguồn trên board đã bị hư.
Báo lỗi “Low On Smart Phoneace” trên các smartphone chạy hệ điều hành Android. Mặc dù người dùng đã xoá hết những dữ liệu cá nhân trên máy và bộ nhớ chắc chắn còn trống rất nhiều nhưng máy vẫn thông báo là “Low On Smart Phoneace”. Giải quyết lỗi này theo cách: chọn WipeAll (factory restore) cho máy, từ WipeAll > chọn Factory Data Reset trong Setting/Private.
Các trang web hiển thị những ô vuông. Lỗi trên là do máy chưa có những font chữ tương thích. Cần phải cài thêm các font chữ phù hợp với những trang web như font tiếng Việt…
(Theo Gia Vinh – Thanh Bình/sgtt)
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Chuyển nhượng, cho thuê hoặc hợp tác phát triển nội dung trên các tên miền:
Quý vị quan tâm xin liên hệ: tieulong@6vnn.com