Sau vụ cháy chung cư ở Hà Nội Thị trường nhà chung cư chao đảo nhẹ

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Vào tối 10/3 vừa qua, tại Hà Nội đã xảy ra vụ cháy ở chung cư 18 tầng JSC, 34 Lê Văn Lương, Hà Nội, làm hai người thiệt mạng. Nguyên nhân phát cháy từ buồng chứa rác làm bằng vật liệu dễ bắt lửa. Sự việc trên đã gióng lên hồi chuông báo động về chất lượng các công trình xây dựng, không đảm bảo “Quy chuẩn xây dựng VN, nhà ở và công trình công cộng, an toàn sinh mạng và sức khỏe” do Bộ Xây dựng đã ban hành cũng như lơi lỏng trong công tác phòng chống cháy nổ.

Qua sự việc trên, PV HNMO đã có cuộc trao đổi với ông Matthew Powell– Giám đốc Chi nhánh Hà Nội, Công ty Savills Vietnam, đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn quản lý bất động sản (BĐS) VN cũng như trên thị trường quốc tế về cách phòng tránh những tình huống trên.

* Thưa ông, việc cháy chung cư 18 tầng ở Hà Nội gây tổn thất lớn đến tính mạng con người, và tiếc rằng đây không phải là sự kiện lần đầu xảy ra ở Việt Nam. Như vậy, rõ ràng trong công tác quản lý các tòa nhà, công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) đã bị xem nhẹ và có nhiều lỗ hổng. Theo ông làm sao để lấp lỗ hổng này?

* Là một công ty cung cấp đầy đủ các dịch vụ BĐS, chúng tôi có hơn 14 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ quản lý BĐS tại Việt Nam. Trong suốt quá trình này, chúng tôi luôn đặt cao vai trò của công tác phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại các tòa nhà. Nói chung, những đầu việc cần làm bao gồm: Tham vấn chặt chẽ với cơ quan công an PCCC về công tác này tại tòa nhà; Xây dựng hệ thống tiêu chuẩn cho công tác PCCC; Thực hiện diễn tập PCCC thường xuyên; Huấn luyện đội ngũ nhân viên thực hiện nhiệm vụ này và phải thực sự tăng cường công tác kiểm tra toàn diện toàn bộ hệ thống cứ 2 giờ 1 lần. 

Cột khói bốc cao từ chung cư JSC tối 10/3/2010.

Trên thực tế công việc này không phải đơn giản chỉ là lắp đặt biển bảng hướng dẫn, các thiết bị PCCC hay thiết lập văn bản hướng dẫn. Người làm quản lý phải hết sức nghiêm túc với công việc này. Từng đầu việc phải giao cho từng nhân viên. Nhân viên phải được đào tạo để thực hiện đúng vai trò của mình trong mọi tình huống. Ở tất cả các tòa nhà chúng tôi quản lý, các nhân sự của chúng tôi đều được đào tạo và được diễn tập thường xuyên. Tất cả đội ngũ đều biết cách phản ứng trong trường hợp có sự cố cho dù họ làm việc vào ca sáng, ca chiều hay trực đêm tối. Mọi quy trình PCCC đều sẽ không có ý nghĩa gì nếu như giả sử, cơn cháy xảy ra vào ban đêm và người chịu trách nhiệm thì không làm việc vào lúc đó. 

Để PCCC hiệu quả, các nhân viên phải được đào tạo và diễn tập PCCC
thường xuyên. Ảnh: Tháp BIDV Hà Nội.

 * Sau vụ cháy, nhiều khách hàng đang có dự định mua nhà chung cư bày tỏ sự hoang mang và tâm lý e ngại với mảng thị trường này. Theo ông, trong thời gian tới, thị trường nhà chung cư, căn hộ ở Hà Nội có bị tác động nhiều không?

* Tôi không cho rằng sự cố này sẽ ảnh hưởng gì đến phân khúc nhà ở hạng A; Cũng có thể ảnh hưởng đến phân khúc hạng B và C nhưng chắc hẳn là ảnh hưởng không nhiều.

Tôi luôn cho rằng những nhân tố thực sự ảnh hưởng đến thị trường căn hộ để bán là địa điểm, thiết kế, chất lượng thi công và chất lượng dịch vụ. Khi người mua cân nhắc mua căn hộ thì tất cả họ đều tìm hiểu về chất lượng dịch vụ. Thị trường bây giờ ngày càng cạnh tranh, người mua ngày càng tinh tế. Nếu chủ đầu tư chào bán những sản phẩm phù hợp và thực sự cam kết về chất lượng dịch vụ, họ vẫn sẽ thành công. Vậy câu hỏi đặt ra là làm sao để biết thế nào là một sản phẩm phù hợp với cam kết dịch vụ đủ đảm bảo? Có lẽ các nhà phát triển cần người tư vấn ở vấn đề này.

* Xin cảm ơn ông.

(Theo Lan Hương // Hanoimoi Online)