Việt Nam là thị trường quan trọng

E-mail | Bản in | Lưu xem sau

Trao đổi với DĐDN, ông Phan Kim Thẩm – Kỹ sư cao cấp của Agilent khẳng định, với những công nghệ, kỹ thuật mới, Agilent hiện cung ứng cho khách hàng tại VN hơn 1.000 sản phẩm chủ yếu trong ngành công nghiệp thực phẩm, dược phẩm, xử lý hydrocarbon và dầu khí.

- Được biết vừa qua Agilent giới thiệu hai sản phẩm mới cho thị trường VN. Tại sao Agilent lại chỉ chọn VN ?

VN là một quốc gia XK lương thực. Việc kiểm nghiệm các sản phẩm trước khi XK đóng vai trò rất quan trọng. Là một nhà cung ứng hàng đầu thế giới cho nhóm giải pháp này, Agilent đã cho ra mắt hai hệ thiết bị đo lường phân tích sinh học mới để hỗ trợ sự phát triển của đất nước là Hệ thống sắc ký lỏng 1.200 Series Infinity và Hệ thống khối phổ ba tứ cực 6.400 series. Hệ thiết bị này được thiết kế nhằm mang lại tốc độ phân tích nhanh nhất, độ phân giải và độ nhạy cao nhất khi phân tách mẫu. Hai hệ thiết bị mới mà chúng tôi công bố tại VN sẽ giúp cho các nhà khoa học và các nhà nghiên cứu nâng cao công nghệ phân tích sinh học mới, tạo điều kiện cho họ đáp ứng được các tiêu chuẩn toàn cầu ngặt nghèo.

Chúng tôi chọn VN đơn giản vì Agilent coi VN là thị trường đầy tiềm năng và quan trọng cho hướng phát triển mới của chúng tôi.

- Agilent coi VN là thị trường quan trọng. Vậy Agilent có những hoạt động gì để phát triển thị trường này ?

Từ khi Agilent bán thiết bị đầu tiên ở thị trường VN, danh sách khách hàng của chúng tôi hàng năm ngày càng tăng với tỷ lệ 50% là khách hàng nhà nước và 50% là khách hàng DN. Hiện tại chúng tôi cũng có tới 70 khách hàng tiềm năng là các Cty hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm. Những Cty này đã hoặc đang có kế hoạch triển khai thực hành sản xuất phòng thử nghiệm đạt chuẩn quốc tế. 70 Cty này nằm tập trung theo 3 khu vực chính là Hà Nội, TP HCM và ĐBSCL.

Hiện nay chúng tôi đang lập hai trung tâm hoặc phòng thí nghiệm tham khảo thông qua cộng tác với hai khách hàng lâu năm ở Hà Nội và TP HCM. Chúng tôi sử dụng hai cơ sở này như là trung tâm kiểu mẫu để giới thiệu với khách hàng một quy trình hoạt động toàn diện cho các Cty dược phẩm.

- Agilent còn có những hoạt động gì để hỗ trợ khách hàng VN ?

Agilent có thể tư vấn hỗ trợ cho từng môi trường kinh doanh cụ thể của khách hàng những giải pháp kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, gợi ý những lộ trình cụ thể và những mảng thị trường mà họ đang tập trung vào, tư vấn những giải pháp kinh doanh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Agilent không cho phép đối tác bán thiết bị của Agilent nếu họ chưa có kỹ sư được chứng nhận tại khóa huấn luyện của Aligent để hỗ trợ sản phẩm.

Đối với hệ thống cao cấp, chúng tôi có một chuyên gia từ nhà máy tại Mỹ không chỉ đáp ứng nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật cần thiết cho khách hàng mà còn thực hiện những khóa đào tạo nâng cao đồng thời tiếp tục cập nhật những công nghệ mới cho các kỹ sư tại VN bên cạnh việc gửi họ đi đào tạo tại nhà máy. Khi cần thiết, các chuyên gia của chúng tôi ở khu vực sẽ được gửi tới hỗ trợ khách hàng VN.

- Xin cảm ơn ông !

(Theo Việt Linh // Diễn đàn doanh nghiệp)